蓝焰卫士走进偏远小区
开展“零距离”服务活动
为切实解决偏远小区群众申请安装管道天然气“急难愁盼”问题， 12月2日，扬州中燃营业部组织“蓝焰卫士”走进杭集镇新桥安置小区，开展“零距离”服务活动，把服务送到群众家门口，工作做到群众心坎上。
活动现场，针对群众关心的燃气开户、办理流程与安装时限等热点问题，蓝焰卫士依据现行政策作了详细解答。“以前我们总觉得天然气不安全、费用高、办理麻烦，通过中燃公司面对面的宣传才知道不是这么回事，趁着今天到我们小区服务，赶紧办理开户手续！”蓝焰卫士细致指导群众填写业务办理单，还积极推广线上缴费方式，省去群众前往营业厅办理的时间和路程。活动当日现场开户106户，接待群众咨询近200人次。
伴随着“气化乡镇”惠民工程不断深入推进，扬州中燃将聚焦生态宜居名城建设，加大管网铺设覆盖力度，持续实施“暖人心、聚人心”工程，一体推进美丽田园乡村建设，持续厚植乡镇生态底色，全力打造绿色发展、美丽宜居的“好地方”，把党史学习教育成果转化成为民服务的具体成效。
供热公司第二党支部开展
五彩世界志愿服务活动
“安全问题不容忽视，机房危险性高不可住人，不可堆放杂物，更不可私自操作，有任何疑问第一时间拨打我们的官方客服电话96169-5，由我们专业人员操作……”在热用户五彩世界机房内，供热公司工作人员正向现场用户进行蒸汽安全宣讲。近日，供热公司第二党支部开展义务安全宣讲和隐患排查志愿服务活动。
针对综合体用热的特点，志愿者对用户的用热设备、蒸汽管道、阀门、支架、补偿器、保温等进行了细致排查，针对发现的隐患和问题提出了整改方案。同时，为用户发放了用热宣传手册，普及安全用热知识和国家相关供热政策，逐一解答用户提出的各种问题，消除用热疑虑。本次活动，切实解决用户身边的供热难事、实事，打通服务群众的“最后一米”。
党史学习教育开展以来，供热公司始终把“我为群众办实事”作为党史学习教育的实践课堂，以“始于群众需求，至于群众满意，打造有温度的服务”为工作导向，主动查摆问题，对标发展需求，以实际行动检验党史学习教育实效。
